Đối với toàn bộ sản phẩm và dịch vụ do Laptop Today cung cấp tới Khách Hàng sẽ được bảo hành nghiêm túc và Bảo Hành Siêu Tốc trong 24h (trong một số trường hợp bất khả kháng chậm nhất không quá 3 ngày làm việc). Chế độ bảo hành siêu tốc đặc biệt duy nhất chỉ có tại LaptopToday, mọi khó khăn mọi khúc mắc của Khách hàng sẽ được chúng tôi giải quyết sớm nhất.

⇒ Cam kết 1 đổi 1 đối với tất cả các sản phẩm do Laptop Today cung cấp trong suốt thời gian bảo hành của sản phẩm đó.


ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH:

Các điều kiện được bảo hành laptop được tuân thủ theo các điều kiện bảo hành của các hãng sản xuất như: HP, IBM, DELL, ASUS, LENOVO, SONY, SamSung, ACER, LG, TOSHIBA, GATEWAY, … (có trong Catalogue đi kèm theo thiết bị).

  • Sản phẩm được bảo hành hoàn toàn miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được quy định khi giao nhận sản phẩm. Thời gian bảo hành được ghi trên TEM và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Có phiếu xuất hàng của sản phẩm đó và tem bảo hành của Laptop Today trên Sản phẩm.
  • Thời gian bảo hành các thiết bị (sản phẩm) điện tử do LAPTOP TODAY sửa chữa, thay thế linh kiện theo báo giá hoặc quy định của cửa hàng (từ 12 tháng đến 60 tháng tùy theo từng sản phẩm cụ thể). Đối với các sản phẩm, linh kiện qua sử dụng thì thời gian bảo hành sẽ ngắn hơn.

1-doi-1-laptoptoday

TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu xuất hàng, tem bảo hành hoặc biên bản giao nhận sản phẩm theo quy định của nhà sản xuất.
  • Các sản phẩm, linh kiện, máy móc không còn nguyên bản tem bảo hành của hãng sản xuất, hoặc của Laptop Today phân phối hoặc sửa chữa.
  • Tem bảo hành đã bị sửa, tẩy xóa, rách, vỡ không còn nguyên vẹn.
  • Mã sản phẩm trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với phiếu bảo hành.
  • Khách hàng sử dụng các sản phẩm không đúng cách: cấp điện áp sai, quá công suất, thiết bị đã bị cháy nổ hoặc rơi vỡ, va đập mạnh làm biến dạng cong vênh sản phẩm.
  • Hư hỏng do thiên tai, ẩm ướt, động vật côn trùng hoặc do con người làm hỏng.
  • Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo.
  • Các phần mềm tự hao mòn trong quá trình sử dụng như: Tự ý tháo dỡ, sửa chữa của các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Laptop Today.

Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về chính sách bảo hành, bảo trì, xin Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

LAPTOP TODAY

Website: https://www.laptoptoday.vn

Hotline: 0963.13.53.78 – 0981.05.02.10